再鼓干劲夺全胜
在2017监理工作半年总结暨总监会议上的讲话(节选)
(2017年8月4日)
张树森
一、下半年公司生产工作思路
继续按照年初确定的思路,推进公司向质量效益型企业转变步伐;以质量求生存,以效益求发展;实施制度化人性化管理;建立完善的规章制度与人性化的管理有机结合,达到公司发展目标:以人为本,和谐奋进。
二、改进措施、具体要求
在监理市场竞争日趋激烈的形势下,怎样才能使我们的企业能在激烈的竞争中站稳脚跟,稳步健康发展,是我们当前面临的主要问题。公司总经理雷利民同志,在2016年度公司总结会议上提出了向质量效益型企业转变的构想,如何实现这一构想,要依靠公司的每一位员工树立团队意识,上下一致,携手共进,坚守本职工作,发挥自身能量,才能成功;公司生产部门,是公司发展的基础,市场开拓的支撑,只有不断转变管理理念,适应不断变化的市场形势,不断升华管理理念、服务意识,质量意识,诚信守法意识,才能走得更远。为此,特提出以下几点具体要求:
1、首先从公司本部做起,加强部门管理,提高工作效率。工程部、质安部、综合部要密切配合,尽快建立健全切合公司现状、切合现场实际的各项规章制度和奖惩办法,抓重点、讲实效,使我们的工作有章可循,有规可依;特别是奖惩制度的制订上,要做到奖出激情、奖出能效、奖出笑声,罚要罚出警示、罚得心疼、罚出悔恨。
2、工程部、综合部、财务部要增强责任感,强化环节流转,确保员工工资每月15号前兑现发放到位;同时,完善酬薪激励机制,尽快完成工资待遇与贡献不对应的调整,让有知识、有能力、能奉献的骨干员工得到合理薪酬;恢复工龄工资计入。
3、转变部门工作作风,转变办公模式,工程部、质安部要进一步深入现场,主动掌握一手工程动态,了解员工心声,实时监督检查各项制度的落实情况,督促监理部把各项制度落到实处,按时间节点及时兑现考核,并在实践中逐步补充、修改、完善各项制度;建议公司领导、专家组在工程检查过程中,在生活安排、车辆使用、人员陪同等方面,尽量不影响监理部现场正常工作。
3、工程部要主动加强与业主间的沟通,建立畅通有效的沟通机制,随时了解业主意图、要求以及对我公司的建议,并积极做好响应,
提高公司形象和顾客满意度水平。
4、公司部门应进一步强化联动机制,全力保证基层一线正常需求,全力支持现场总监(总代)工作,为他们创造良好的工作环境,提供优质的后勤服务(包括人员调配、后勤保障、特殊情况下的总监报账代办等)。
5、优胜劣汰,进一步提高队伍整体素质。人才是企业核心竞争力,公司在适应自身发展需要,不断引进有资质、有能力、高素质复合型人才、壮大人才队伍的同时,将逐步淘汰懒惰散漫、不求进取、影响公司发展的不称职员工。工程部、质安部、人力资源部要关心员工成长,利用各种方式,做好员工培训工作(包括集中培训、现场培训、提供工程规范,操作手册等指导性文件等),鼓励员工再教育、深造、取证,不断壮大公司的骨干队伍,为公司长久发展夯实人才基础。
6、对总监的要求:每一个项目部都是一个小团队,总监(总代)是公司委托的现场管理者和执行者,肩负着重大使命和责任,是公司的顶梁柱。总监的言行举止、工作能力,直接代表公司形象和管理水平,特要求每一位总监(总代)做好以下几点:
(1)虚心学习,努力提高自身专业技术水平、管理水平和综合协调能力,规范自身行为、严于律己,宽以待人,心胸坦荡,诚信做事;
(2)关心员工生活和工作,尊重员工人格,了解员工思想,掌握员工情绪,在生活上把员工当亲人去关心、爱护,多交流、多谈心,让每一位员工都能体现到组织的温暖,同志的关心;在工作中要严格要求每一位员工认真执行公司的各项规章制度,知人善用,充分发挥每一位员工的特点、优点,扬长避短,合理安排工作,对技术水平高、综合能力强、工作成绩突出的员工要多向公司举荐表彰,该提升岗位的、提高工资、奖金的及时上报,让优秀员工的工作能得到公司的认可、领导的重视、价值的体现,同时,对技术能力差,工作学习不上进、消极怠工、满身劣迹又屡教不改的员工,也要及时反映,该处罚的处罚,该辞退的辞退,绝对不能让个别人的不良行为影响大局,打击多数人的积极性,玷污公司形象;
(3) 增强责任心,立企业形象、创优质服务,加强现场质量、安全、环水保管控,加强监理资料、档案管理;
(4) 提高效益观念,把工程质量和公司效益紧密联系起来,提高思考问题解决问题的能力,花小钱办大事,不做劳民伤财之事,不花冤枉钱;
(5)大胆作为,勇于担当,为工程负责,为公司负责;为员工负责;不要把自己该做的事推上卸下,把困难和责任推给别人,把利益和成绩据为己有;
(6)增强团队意识:公司发展到今天,一线员工将近200人,20多个监理项目部,如果大家失去向心力、凝聚力和团队精神,会给公司带来灾难性的后果,要求大家取消以邻为壑、各自为战的意识,各项目监理部、工代部在日常工作中要多交流,多沟通,多支持,特别是在人员调配、资源共享方面要密切配合,相互支持相互协作;
(7)鼓励员工在工程高峰期减少不必要的休假,公司将对不休假员工进行补贴,补贴方式:将参照以前休假制度研究决定;
各位总监、各位总代、各位同仁:
公司是大家发展的平台,公司的发展要靠大家的共同努力,我们只有共同携手,和谐奋进,心往一处想,劲往一处使,公司才能不断发展壮大,员工的收入才能不断提高,让我们为实现这一目标,同心协力,共同努力!
(注:编辑在节选过程中,对该讲话原文中的段落序号等,进行了技术性处理)